Charte de confidentialité

MAJ 2024

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

I. Données personnelles

D’une manière générale, il vous est possible de visiter notre site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous n’êtes pas obligé de transmettre des informations à SOLAR ONE. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés. À ce titre, notre site peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par SOLAR ONE, aux fins indiquées ci-dessous.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, SOLAR ONE vous informe des points suivants :

1. Qui est responsable du traitement des données personnelles ?

Le responsable de traitement qui détermine les moyens et les finalités du traitement des données personnelles est :
SOLAR ONE
7 Montée Commandant de Robien, 13011 Marseille
SIRET : 49179859100021

2. Pour quelles raisons/finalités et sur quelle base légale les données personnelles sont-elles traitées ?

SOLAR ONE est susceptible de traiter vos informations personnelles :

    • a) Pour vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés ( notamment l’envoi de newsletters, offres commerciales ) ;
    • b) Pour recueillir des informations permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ;
    • c) Pour vous contacter à propos de différents événements relatifs à SOLAR ONE, incluant notamment les mises à jour de produits et le support client.

3. Quelles sont les catégories de données personnelles traitées ?

SOLAR ONE peut traiter des données personnelles telles que : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, raison sociale, etc.

4. À qui peuvent être transmises les données personnelles ?

Les informations personnelles collectées sont principalement utilisées pour la gestion des relations avec le client, le traitement des commandes ou des réclamations éventuelles. Elles sont conservées pour la durée strictement nécessaire. L'accès aux données est limité aux employés habilités de SOLAR ONE.

Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à l’entreprise par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de la commande, sans qu’une autorisation du client ne soit nécessaire.

5. Combien de temps sont conservées les données personnelles ?

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant la durée minimale prévue par la législation en vigueur.

6. Sécurité

SOLAR ONE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment par des procédés d’authentification avec accès sécurisé par identifiants et mots de passe.

7. Quels sont vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles ?

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition, de portabilité et d’effacement de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci en envoyant un mail à contact@solar-one.fr.

8. Comment exercer vos droits relatifs à vos données personnelles ?

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter SOLAR ONE :

    • Par courrier : SOLAR ONE, 7 Montée Commandant de Robien, 13011 Marseille
    • Par email : contact@solar-one.fr

II. Politique relative aux cookies

Le site internet de SOLAR ONE utilise des cookies pour permettre la navigation et améliorer votre expérience.

  • Cookies exemptés de consentement : Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Il s’agit des cookies d’identifiant de session, d’authentification, etc.
  • Cookies nécessitant le recueil de consentement : Cette catégorie inclut les cookies émis par des tiers, tels que les cookies de mesure d’audience (par exemple, Google Analytics). Ces cookies permettent de collecter des statistiques de fréquentation et d’améliorer l’ergonomie du site.

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment. Si vous refusez certains cookies, l’expérience utilisateur peut être altérée, et certains services ou fonctionnalités du site peuvent devenir inaccessibles. SOLAR ONE décline toute responsabilité en cas de dégradation des conditions de navigation liée au refus de cookies nécessaires.

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Pour plus d’informations sur les outils de maîtrise des cookies, consultez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.